Política de sustentabilidade

"A iluminação do futuro" significa que oferecemos iluminação inovadora. Colocamos o futuro ao nosso alcance, mas fazemo-lo de uma forma que deixe uma pegada de CO₂ tão leve quanto possível, para que a luz de amanhã não pese no futuro do planeta. Assim, o "amanhã" será (mais) brilhante. Isto requer uma abordagem circular à iluminação, que simbolizamos com o círculo amarelo.

Somos ETAP

Enquanto EMPRESÁRIOS, estamos empenhados em entusiasmar os nossos clientes com soluções inovadoras, circulares e feitas à medida, oferecendo ambientes de trabalho confortáveis e seguros. Queremos que a sociedade, de um modo geral, beneficie do nosso compromisso de reduzir a nossa pegada de carbono e maximizar a utilização de energia e recursos naturais renováveis e reutilizáveis.

Enquanto EQUIPA altamente motivada, gostamos de colaborar e de nos inspirar mutuamente para adicionar valor para os clientes e para o planeta em primeiro lugar. Juntos, melhoramos e aperfeiçoamos continuamente a nossa solução Iluminação como um serviço, de modo a proporcionar paz de espírito aos nossos clientes e acelerar a adoção de propostas de iluminação circular.

Somos ÁGEIS, rápidos, eficientes e flexíveis a responder às perguntas específicas dos nossos clientes. Empenhamo-nos ao máximo em oferecer soluções para o mercado da renovação, pois estamos convictos da sua relevância para a sociedade, a fim de alcançar a neutralidade de carbono.

Estamos empenhados em criar PARCERIAS de longo prazo. Desenvolvemos e mantemos uma forte rede de parceiros altamente qualificados que valorizam e se preocupam com os nossos clientes, a sociedade e o planeta.

A nossa atividade está inserida na comunidade local. Esforçamo-nos por criar emprego local, a fim de estimular o crescimento económico regional. Nas nossas atividades de venda internacionais, recorremos principalmente a funcionários locais, de forma a garantir a ligação à comunidade local.

Os nossos funcionários são os ativos centrais da empresa para concretizar a nossa missão para com o cliente. Consideramos os nossos funcionários como embaixadores da empresa e oferecemos-lhe cargos totalmente alinhados com as suas ambições, capacidades e competências. Incentivamos uma cultura de feedback aberto com uma mentalidade virada para o exterior como parte essencial das nossas perspetivas de desempenho e desenvolvimento, em que a paixão e o empenho dos funcionários inspiram as ambições da empresa.

A ETAP compromete-se em operar no total respeito da legislação nacional aplicável. Como é óbvio, subscrevemos integralmente as normas internacionais de trabalho das Nações Unidas, as disposições legais nacionais que abrangem as condições de trabalho e os requisitos definidos nos acordos coletivos aplicáveis do nosso setor.

Selecionamos os nossos fornecedores com base em critérios objetivos, tais como impacto ambiental e pegada de CO2, qualidade, preço, tecnologia. Exigimos aos nossos fornecedores que cumpram as normas internacionais no que diz respeito ao trabalho infantil e ao trabalho forçado. Dentro da nossa competência, fazemos sugestões e pedimos contributos aos nossos fornecedores, a fim de melhorar o seu desempenho em termos de sustentabilidade. Proporcionamos aos fornecedores locais e de pequena dimensão uma oportunidade justa.

Trabalhamos de forma honesta e íntegra em todos os aspetos da nossa atividade. A ETAP tem uma política anticorrupção rigorosa. O departamento financeiro escrutina todas as despesas e está obrigado a comunicar qualquer suspeita de fraude ao Conselho de Administração. A ETAP aplica o princípio dos "quatro olhos". Isto significa que todas as despesas e compromissos têm de ser aprovados por uma segunda pessoa.

Estamos ativamente envolvidos em associações dentro do setor da iluminação e contribuímos para a formulação de políticas setoriais em colaboração com outros membros. Contudo, a ETAP não financia partidos ou políticos.

Através da Fundação Gilles, doamos parte dos nossos lucros a projetos que ajudam comunidades locais de países em desenvolvimento a evoluir.

Cumprimos com as diretivas da UE e com as obrigações legais nacionais ou regionais. Consideramos o cumprimento das obrigações legais locais, nacionais, europeias e internacionais como um requisito mínimo, mas queremos fazer melhor.

Temos implementada uma política de segurança preventiva em toda a empresa.

Cumprimos com as diretivas da UE e com as obrigações legais nacionais ou regionais. Consideramos que este é um requisito mínimo; queremos fazer melhor.

Além disso, prestamos atenção à segurança no trabalho, às condições de trabalho saudáveis e agradáveis, ao ambiente, e aos problemas psicológicos e físicos.

Um membro da Equipa de Performance traduz, de forma ativa e dinâmica, esta política para um "plano de prevenção global para a promoção do bem-estar no trabalho" na procura da melhoria contínua. Este plano define objetivos concretos ao longo de um período de 5 anos acerca de:

• Prevenção de acidentes, danos físicos ou danos materiais.
• Prevenção de distúrbios, condições pouco higiénicas ou possíveis causas de poluição ambiental.
• Ações preventivas em caso de situações perigosas ou de riscos durante a realização de trabalhos.
• Respeitar e seguir os regulamentos de segurança no terreno com clientes e fornecedores.
• Envolvimento, formação e supervisão corretos dos próprios funcionários e de terceiros.
• Estimular um ambiente de trabalho agradável para todos.

O plano é acompanhado pelo comité para a prevenção e proteção no trabalho e pelo conselheiro sobre prevenção. Os dados relativos a cuidados, acidentes de trabalho e absentismo são também monitorizados mensalmente.

Para nós, qualidade significa:

• Que pretendemos entusiasmar o cliente com novos produtos e serviços, assegurar que cumprem ou excedem, de forma consistente, os requisitos e expetativas do cliente, e que cumprimos os nossos compromissos para com os nossos clientes.
• Garantir os nossos métodos de trabalho e resultados, e manter a eficácia do sistema da qualidade.
• Melhorar de forma contínua os nossos métodos e resultados.

Ao prosseguirmos uma política da qualidade consistente, estamos a trabalhar no sentido de cumprir a missão que é definida no nosso Objetivo. A qualidade é uma das principais prioridades de cada departamento e de cada funcionário da ETAP.

Os nossos produtos cumprem com todos os requisitos legais. Verificamos esta conformidade em todos os nossos produtos, na sua maioria sob a supervisão de um organismo autorizado.

O nosso sistema de qualidade interno está em conformidade com as normas internacionais ISO 9001:2015 e ISO 17025:2018. Os nossos processos estão integrados numa Estrutura do Processo Empresarial, baseada no modelo APQC, no qual descrevemos os principais processos "end2end". Quando descrevemos os nossos processos, procuramos proporcionar o máximo de agilidade nos nossos processos. Isto significa que também queremos assegurar a possibilidade de nos desviarmos do processo padrão. Monitorizamos os nossos processos através da medição e registo de indicadores críticos de desempenho (KPI).

Confiamos nas capacidades de resolução de problemas dos nossos funcionários para controlar e melhorar os nossos processos. Por conseguinte, organizamos atividades relacionadas o mais próximas possível da execução dos processos.

O nosso sistema de gestão ambiental está em conformidade com a norma internacional ISO14001:2015. A ETAP é membro da "The Shift". Por conseguinte, estamos registados na iniciativa SBTi (Science based targets initiative). Esta é uma iniciativa conjunta do CDP (Carbon Disclosure Project), da UNGC (The UN Global Compact), do WRI (World Resource Institute) e do WWF (World Wildlife Fund). Tem como finalidade aumentar as ambições climáticas das empresas. Para tal, mobilizam as empresas para estabelecerem metas com vista à redução das emissões de gases com efeito de estufa. Estes objetivos devem atingir o nível de redução das emissões de CO₂ que a ciência nos diga ser necessário para limitar o aquecimento global a um máximo de 1,5/2 °C.

Na ETAP, estamos empenhados em proteger o meio ambiente, prevenir a poluição ambiental e cumprir outras obrigações específicas relevantes para a nossa organização. Além disso, o nosso objetivo é ir além dos requisitos mínimos. Por isso, comprometemo-nos a reduzir a nossa pegada de carbono em 55% até 2025.

É desta forma que queremos:

• lidar de forma responsável com materiais, energia e água.
• gerir os nossos próprios fluxos de desperdícios com vista à máxima reutilização.
• participar de forma ativa na implementação de sistemas para reciclagem de produtos em fim de vida.

Mas também procuramos, através dos nossos produtos, permitir que os nossos clientes reduzam a sua pegada de CO₂ em termos de instalação de iluminação em, pelo menos, 55%. Por conseguinte, desenvolvemos iluminação altamente eficiente para minimizar o consumo de energia.

Mas também concebemos os nossos produtos de acordo com a nossa filosofia de circularidade, esforçando-nos por torná-los sem fim, sem esforço e sem desperdício.

• Produtos sem fim que combinem iluminação confortável com o máximo de vida útil, a fim de evitar a utilização desnecessária de recursos.
• Produtos sem esforço que sejam de fácil manutenção e possam ser "remodelados" no final do ciclo de vida.
• Sem desperdício, evitando, tanto quanto possível, a utilização de novas matérias-primas na produção e utilizando matérias-primas recicladas.